Envíos y devoluciones
¡Entrega en 48 horas! (**)

1. FORMAS DE PAGO

- Contrareembolso
A elección del cliente, se podrá realizar el envío contra reembolso en la Península, Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.
El pago se efectuará al contado en el momento de entrega del pedido a través de la compañía de transportes correspondiente al lugar de envío; Zeleris.

- Sistema de pasarela Segura de pago por tarjeta de la Caixa
Sistema seguro garantizado por la Caixa que realiza las operaciones sin que nuestra tienda tenga contacto con su tarjeta. El envío se realiza en el mismo dia de la compra y tardara aproximadamente 48 horas en llegar.
Para zonas fuera de la peninsula el envio tardará aproximadamente una semana desde la compra.

- PayPal
El envío se realiza en el momento que se confirma el pago y tardara aproximadamente 48 horas en llegar.
Para zonas fuera de la peninsula el envio tardará aproximadamente una semana desde la confirmación de pago.
PayPal se esta convirtiendo en el "Estándar Global" de pagos en línea. Cada día mas y mas personas, compañías, negocios y comercios utilizan PayPal como su procesador de transacciones en línea, además de miles de tiendas virtuales, como eBay entre otras.

2. GASTOS DE ENVÍO (*)
Los gastos de envío dependen de la cantidad comprada y de la zona

3. PLAZO DE ENTREGA (**)
El plazo de entrega habitual es de 48 para pedidos realizados antes de las 10 de la mañana.

El plazo de entrega dependerá de la disponibidad de los artículos. Hacemos un gran esfuerzo para mantener al día el catálogo para que se corresponda con nuestro stock. En caso de no disponer de algún artículo solicitado nos pondríamos en contacto para avisar.

Los paquetes se envían sólo los días laborables (Lunes a Viernes). Un pedido realizado en Sábado, Domingo o Festivo se procesará el siguiente día laborable.

** Estos plazos son aplicables sólo a la Península.Para zonas fuera de la peninsula el envio tardará aproximadamente una semana desde la confirmación de pago.

4. PEDIDO MÍNIMO
En los pedidos cuyo importe sea inferior a 30 euros los gastos de envio son más altos, te recomendamos que hagas un pedido mayor en donde puedas acogerte a ofertas.

5. PEDIDOS INTERNACIONALES / FUERA DE LA PENÍNSULA
También enviamos pedidos fuera de la península y a otros países. Antes de hacer tu pedido consúltanos.

6. DEVOLUCIONES
Nuestro departamento de atención al cliente dispone de un servicio postventa para solucionar cualquier problema con nuestros productos o envíos, a través del cual intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes. 

Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.). 

Para realizar un cambio o devolución, debe enviarnos un e-mail a info (arroba) tiendadevino.es o llamarnos al
947 05 89 89

7. REGALOS
Las diferentes ofertas de regalos no son acumulables excepto si lo especifican de modo determinado .